香港正宗会员资料|肖钱为什么撕
搜 索
新聞熱線:0471-3950234 15184750132(同名微信)  廣告熱線:0471-3950345 郵箱:[email protected]

資訊廣告
中信銀行全方位布局個人外匯業務 打造個人客戶的“外匯主辦行”

2018年05月26日 17:36 來源:中新網內蒙古 編輯:劉麗
  分享到:0

“外匯主辦行”概念的提出,是中信銀行零售銀行業務揚帆致遠的愿景。

“要出國,找中信”,這一口碑之所以能歷久彌堅地深入人心,正是中信銀行20年秉承匠心精神扎根出國金融服務的回報。

從“個人外匯業務窗口”到“外匯主辦行”的升級,是2018年中信銀行零售銀行業務創新的一個重頭戲。

一年多來,中信銀行從產品升級、應用場景等多方面布局個人外匯業務:在20年出國金融服務的經驗基礎上,升級推出了“超級全球簽”特色產品;全行1400個網點均有個人外匯和出國金融服務專員,可提供量身定制的外匯產品及簽證辦理和咨詢服務; 推出可實現24小時移動外匯投資服務的“信匯投資”平臺,給客戶帶來完美體驗。

中信銀行行長孫德順表示:“通過科技應用、平臺優化、產品迭代和服務升級,我們致力于使中信銀行成為用戶心目中的‘外匯主辦行’角色,實現個人外匯業務的智能應用、智慧投資,為用戶提供更加豐富、便捷、安全的服務。”

借勢國際業務優勢  中信銀行全方位布局個人外匯業務

中信銀行副行長郭黨懷也強調,中信銀行成立30年來,國際業務一直在業內有很強的優勢。2017年,年辦理國際結算量近1000億美元,一直在中小股份制商業銀行中名列第一,所有商業銀行中名列第六名。中信銀行在同業內首推了多項國際業務產品,并領先同業獲得多項外匯業務準入資格,如外匯交易做市商,遠期結售匯業務、融資性對外擔保額度等。“這些國際業務方面的優勢,將助力中信銀行全方位布局個人外匯業務”。

近年來,零售業務逐漸成為銀行業發力的“主戰場”,中信銀行以“出國金融”為突破口,自1998年開始與美國使館合作推出了獨家代收赴美簽證申請費、代傳遞再次赴美簽證資料業務,“要出國,找中信”在人們腦海中烙上了深刻的印記,20年來,中信銀行出國金融始終以獨特優勢領跑行業。

隨著出國留學和海外旅游市場人數的幾何級增長,對銀行跨境業務的需求量大增。國際銀行卡辦理、留學款項準備、外幣兌換、存款證明、海外賬戶開立、資金匯出匯入、簽證、留學貸款、海外緊急取現、境外保險業務等是留學生家庭重點關心的業務;海外旅行、商務旅行及外籍來華人員也會涉及到信用卡、外幣兌換、境外取款及簽證等業務需求。

教育部數據顯示,2017年中國出國留學人數突破60萬大關,達到60.84萬人,同比增長11.74%,持續保持世界最大留學生生源國地位。同年,留學人員回國人數較上一年增長11.19%,達到48.09萬人。海外旅行方面的數字也不斷刷新,旅游報告數據顯示,2017年中國公民出境旅游突破1.3億人次,花費達1152.9億美元,保持世界第一大出境旅游客源國地位。

“中信銀行有20年出國金融服務的經驗積累,一直以來,我們根據市場的變化、客戶的需求而不斷推出迭代的產品。”中信銀行零售銀行部總經理呂天貴說,“當我們發現客戶從外幣資產多元化配置、支付結算到外匯投資交易都有更多需求時,中信銀行的個人外匯業務服務隨之更加專注于外匯現金管理、外幣存款與理財產品、外匯投資交易,推出獨立的外匯交易平臺 ‘信匯投資’,以及外幣定制存款、美元薪金煲等極具市場競爭優勢的外幣存款類產品。同時,全新打造‘金融產品+簽證’的模式,即中信銀行的‘超級全球簽’。”

信匯投資 帶給客戶美好體驗

近年來,隨著我國個人居民財富的迅速積累,對資產多元化配置的需求不斷增加,個人外匯交易市場愈加活躍。

外匯投資,能否賺錢完全由專業能力決定,外匯投資者也喜歡選擇相對獨立、垂直、專業、可靠的操作平臺。然而,由于很多投資者對正規的個人外匯交易產品和渠道缺乏認知,非法網絡炒匯平臺讓投資者蒙受了慘重損失。

中信銀行“信匯投資”是經國內監管機構批準的,具有專業外匯投資和風險管理能力的獨立APP,可提供24小時掌上外匯投資管理服務。

據了解,“信匯投資”是能在手機端實現集專業交易、本外幣增值產品、互聯網+服務為一體的銀行金融市場產品平臺,可向個人投資者提供包括保證金外匯、實盤外匯、保證金貴金屬、雙幣寶、外幣薪金煲等在內的多種投資類服務,能夠極大程度滿足客戶外幣保值增值需求。

其中,“外幣薪金煲”產品和“雙幣寶”產品在國內金融界屬于首創。

“外幣薪金煲”是中信銀行為滿足客戶外幣資金流動性和追求較高收益的需求,設計推出的外幣現金管理產品,具有隨存隨取,收益穩定的特點,填補了國內外幣現金管理工具的空白。首期推出的美元產品年化收益率超1%,約為美元活期收益的20倍,產品設計、客戶收益、用戶體驗均領先業界水平。

“雙幣寶”產品是創新性的個人外匯期權產品。可按照客戶預期的價格實現貨幣間的轉換,如未達到預期匯率,還可獲得外幣理財收益,實現兌換投資兩不誤。

據介紹,“信匯投資”是原中信銀行外匯貴金屬官方交易平臺“中信投資”的升級版。“信匯投資”平臺支持免注冊瀏覽當前及歷史行情、使用技術分析工具、獲取實時資訊、查看各類產品報價,并與中信銀行其他電子渠道共享用戶體系,已有中信通行證用戶可直接登錄。

中信銀行金融外匯專家表示,“信匯投資”平臺能夠滿足客戶5*24小時的外匯貴金屬投資需求,價格行情均為秒級刷新,支持多空雙向交易和各種類型委托掛單,同時還提供專業市場資訊和銀行投研報告,能夠第一時間將市場信息和交易機會傳導至客戶端,為客戶交易決策助力。對于有更多專業技術分析需求的客戶,“信匯投資”平臺還提供PC客戶端供選擇,PC端技術分析工具更全面更強大,客戶可從中信銀行網銀投資理財模塊下載使用。

中信銀行零售銀行部總經理呂天貴表示:“信匯投資平臺是在調研出國人群、外匯投資人群對于財富保值增值的需求后而開發的,力求給客戶帶來美好體驗。”

20年堅守 “出國金融服務”從C端到B端

如果說十年前銀行零售金融服務是B2C的,由銀行為用戶提供細致而全面的金融產品,因為那時客戶的需求還很單一,一杯熱茶、一張笑臉就足以留住客戶的心;那么現在的零售金融服務是C2B的,即以客戶為中心,驅動整個銀行的價值鏈,讓銀行不同部門的業務產品為客戶之需而整合升級,讓客戶獲得完美體驗。

1998年,中信銀行在同行業中率先推出出國金融服務,并一直是美國使館唯一授權的簽證辦理機構,中信銀行擁有美國、英國、意大利、澳大利亞、巴西、南非、新加坡、新西蘭、以色列等9國使館權威授權,簽證服務覆蓋全球70余個國家和地區。

中信銀行在持續升級簽證服務的同時,也關注到客戶金融領域需求的變化,客戶從簡單的支付結算需求逐漸轉化為資產多元化配置、外幣投資、支付結算便利性等全方位、多維度金融需求,中信銀行應勢而動,不斷推出外幣定制存款、美元薪金煲、保證金外匯買賣、電子銀行渠道外匯支付結算等多項產品,并通過打造產品組合,滿足客戶資產配置產品、投資交易產品、支付結算產品間的套餐化、組合化金融需求。

同時,中信銀行與優質合作伙伴跨界合作,通過出國金融線上平臺,整合與客戶出行相關的各項產品和服務,覆蓋機票、酒店、租車、接送機、旅游線路、海外出行安全、境外實習等,打造線上+線下、金融+非金融的出國金融服務生態圈,為留學、商務、旅游、移民、外籍人士等五大類客群提供全方位、一站式出國金融服務。

出國金融服務與個人外匯業務產生了協同效應,一方面讓客戶體驗了一站式出國金融和個人外匯服務;另一方面,也增加了中信與客戶之間的粘性。2017年,中信銀行外幣存款新增量在14家股份制商業銀行中名列前茅。

從B2C到C2B,也許顯示了整個金融服務業的流年變化。如果說C端代表了銀行用戶, B端代表了銀行,當用戶已經成熟了、有優勢了,B端必須有觸達客戶的抓手,感動客戶的匠心。“要出國,找中信”,這一口碑之所以能歷久彌堅地深入人心,正是中信銀行20年秉承匠心精神的回報,而“外匯主辦行”概念的提出,是中信銀行零售銀行業務揚帆致遠的愿景。

 

 

 

免責申明:本文為商業文章僅代表作者個人觀點,與本網無關。對本文以及其中全部或者部分內容、文字的真實性、完整性、用時性本站不作任何保證和承諾,請讀者僅作參考,并請自行核實相關內容。



本網站所刊載信息,不代表中新社和中新網觀點。 刊用本網站稿件,務經書面授權。
未經授權禁止轉載、摘編、復制及建立鏡像,違者將依法追究法律責任。
香港正宗会员资料 澳洲幸运10的高手精准计划 湖北11选5预测推荐 广东时时在那 湖北福彩网30选5 河北时时一定牛推荐号 安徽11选5任三最大遗漏 江苏e球彩到底假不假 大佬彩票是黑平台吗 3v3篮球比赛报名 湖北体彩前三直遗漏